喜ばれるサービスを意識しております
大阪市のお住まいのお客様から洗濯機の修理のご依頼を頂きました。
お客様のご都合と弊社スタッフの日程が、今回どうしても合わず、
ご希望の日にお伺いすることはできませんでした。
しかしお電話で作業員がお話をご丁寧にお伺いし、わかる範囲で
作業員からアドバイスをさせて頂き、お客様がお電話を切る際には
すごく喜ばれていたのが印象的でした。
お困り事があれば、コールセンタースタッフや作業員がお話をお伺いし、
作業員を迅速に手配、またはお電話でも状況をお伺いしたり
アドバイスさせて頂くことで、お客様に喜ばれております。
是非まずはおいそぎでんき便にご連絡お待ちしております^^